Tip:
Highlight text to annotate it
X
Постоянно ни питат за нашите мнения.
Кой отбор мислите, че ще спечели Супер Боул?
Кой е по-добре облечен на червения килим?
За кого ще гласувате за кмет?
Проучванията на общественото мнение са навсякъде.
Важни хора, вземащи решения в американското правителство
отдавна се позовават на проучванията на общественото мнение
по време на избори и на важни законопроекти.
Проблемът е, че общественото мнение не е лесно за проследяване
и често дори не е право.
През 1948 г. "Чикаго дейли трибюн" публикува известна сега заглавна страница:
"Дюи побеждава Труман,"
извикаха те с големи, удебелени, черни и бели букви.
Проблемът е,
че Дюи не победил Труман.
От "Трибюн" разчитали на анкетите за да стигнат до тяхното заключение.
Опа!
Това се случва през цялото време, защото проучванията на общественото мнение
са неточни или подвеждащи.
И така, защо те са погрешни?
И защо продължаваме да ги използваме?
Първо, нека да започнем с важен термин:
извадка.
Извадката е група от хора,
които отговарят на въпроси по време на проучването на общественото мнение.
Качеството на проучването се основава до голяма степен на извадката му
и една извадка може да бъде лоша по няколко ключови показатели.
Тя може да бъде твърде малка,
прекалено ограничена,
или самата анкета може да бъде твърде трудна.
Анкети, които са твърде малки, са лоши по очевидни причини.
И докато не може да попитате
всеки един човек в Америка за становището му,
колкото повече хора питате,
толкова по-точни ще бъдат вашите прогнози.
Анкети, които са твърде ограничени,
които задават въпроси само на определен тип хора,
са също лоши.
Помислете си за анкета за това дали
картофите са най-добрите зеленчуци в Америка.
Ако попитате само хората в Айдахо,
където основната храна в щата са картофите,
шансовете са, че ще получите много по-различен отговор,
отколкото ако попитате хората в щата Ню Мексико,
където основният зеленчук в щата е бобът.
Подбирането на правилния вид на разнообразие в извадката
означава да се уверите, че вашата извадка има диапазон
от възрасти,
раси,
полове
и географски региони,
само да изброим няколко.
И накрая, анкети, които са твърде трудни, също не могат ви кажат много.
Ако питате хората за тяхното мнение за неща,
за които те нямат предварителни познания,
резултатите ще бъдат безсмислени.
По-добър резултат ще получите ако играете на тото.
Не само хората, които питате обаче,
могат да оказват влияние.
Човекът, който задава въпросите, е също част от проблема.
Това се нарича пристрастие на интервюиращия.
Пристрастието на ннтервюиращия се отнася до ефекта,
който лицето, задаващо въпросите
оказва върху извадката.
Хората по принцип не обичат конфронтацията.
Хората се притесняват, че отговорите им може да ги направят да изглеждат зле.
Затова откриваме, че хората са склонни да дават
социално привлекателни отговори,
а не задължително техните честни мнения,
защото не искат да изглежат
като безсърдечни,
расисти
или фанатици.
И начинът, по който задаваме въпросите, е също от значение.
Когато анкетите нарочно насочват отговорите по един или друг начин,
те се наричат подвеждащи анкети,
тъй като подвеждат хората да отговорят по определен начин.
"Бихте ли гласували за кандидата Смит?"
е напълно нормален въпрос.
"Бихте ли гласували за кандидата Смит,
ако знаехте, че той ограбва възрастни граждани?"
е подвеждаща анкета.
И така, ако анкетите са отворени
към всякакви видове манипулации и неточности,
защо те са все още толкова разпространени?
Въпреки своите недостатъци, проучванията на обществените мнения ни предоставят
някакво усещане за мислите и настроенията
на големи групи от хора.
Те предлагат на политиците шанса да приемат закони,
считайки, че мнозинството от американците ще ги подкрепят.
Помагат на модните почитатели по телевизията
да разберат коя звезда носи роклята си по-добре на червения килим.
И накрая, те ни карат нас,
хората, които биват анкетирани,
да се почувстваме, все едно нашият глас е бил чут.
Така че следващия път, когато получите телефонно обаждане, искащо вашето мнение,
или ако видите онлайн анкета,
спрете се за момент, за да си помислите кой задава въпросите
и защо ги питат.
След това вземете тази анкета или резултатите от нея,
с резерва (букв. с малко сол)
или с картоф.